---

Obchodní podmínky e-shopu Traktormarket.cz

1. Identifikace a kontaktní údaje

Prodávající: Traktor Market s.r.o., IČO: 24374270
Sídlo: Kaprova 42, 110 00 Praha 1
Zapsaná: v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 191636

Adresa pro vracení zboží a reklamace: Mšeno 10, 277 35 Mšeno
Kontakt: info@traktormarket.cz, tel.: +420 776 336 529

Náklady na použití komunikačních prostředků na dálku hradí kupující sám dle tarifů svého operátora. Kupní smlouva je uzavírána v českém jazyce.

---

2. Charakter zboží (použité díly)

1. Předmětem prodeje jsou použité náhradní díly. Kupující bere na vědomí, že zboží bylo dříve užíváno a může vykazovat známky opotřebení.

2. Prodávající odpovídá pouze za vady odpovídající míře předchozího používání nebo opotřebení a stáří, pokud byly při převzetí kupujícím zjevné.

---

3. Objednávka a vznik smlouvy

1. Kupující může před odesláním objednávky kontrolovat a upravovat všechny zadané údaje.

2. Objednávka se podává kliknutím na tlačítko „Objednat s povinností platby“.

3. Kupní smlouva vzniká v okamžiku, kdy prodávající zašle potvrzení objednávky na e-mail kupujícího. Od té chvíle vznikají vzájemná práva a povinnosti.

4. Smlouva je archivována elektronicky a její znění je zasláno kupujícímu v potvrzovacím e-mailu.

---

4. Platba, doprava a dodací lhůta

1. Prodávající není plátcem DPH. Ceny jsou konečné.

2. Způsoby dopravy: Smluvní přepravci (zejména DPD, PPL, Geis, Zásilkovna) nebo osobní odběr dle předchozí domluvy.  Ceny a možnosti jsou uvedeny v objednávkovém formuláři.

3. Způsoby platby:

   • Bezhotovostně převodem na bankovní účet prodávajícího

   • Dobírkou při převzetí od dopravce

   • Kartou přes platební bránu Comgate

      

   • V hotovosti při osobním odběru po předchozí domluvě

4. Dodací lhůta: Zboží je odesláno 1–5 pracovních dnů od potvrzení objednávky nebo připsání platby na účet.

---

5. Odstoupení od smlouvy (vrácení zboží)

1. Spotřebitel může odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.

2. Postup vrácení: Odstoupení je možné zaslat e-mailem nebo poštou. Zboží je nutné doručit zpět na adresu: Mšeno 10, 277 35 Mšeno, nejpozději do 14 dnů od oznámení odstoupení.

3. Náklady na vrácení hradí kupující.

4. Vrácení peněz: Prodávající vrátí kupujícímu peníze do 14 dnů od obdržení zboží nebo doložení odeslání. Vráceny jsou i náklady za nejlevnější způsob doručení.

---

6. Reklamace a vady

1. Reklamace použitého zboží je možná 24 měsíců od převzetí.

2. Presumpce vady: Pokud se vada projeví do 12 měsíců, předpokládá se, že existovala již při převzetí, pokud není prokázáno jinak.

3. Reklamaci lze uplatnit e-mailem nebo poštou na adresu pro vrácení zboží.

4. Nároky kupujícího při uznané reklamaci:

   • Oprava vady nebo dodání nové věci (pokud je to přiměřené)

   • Přiměřená sleva nebo odstoupení od smlouvy

5. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů.

---

7. Dozor a řešení sporů

1. Kontrolu provádí Živnostenský úřad, ÚOOÚ a Česká obchodní inspekce (ČOI).

2. Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů zajišťuje Česká obchodní inspekce, Štěpánská 44, 110 00 Praha 1, web: https://adr.coi.cz/cs.

---

8. Ochrana osobních údajů (GDPR)

Informace o zpracování osobních údajů naleznete v samostatné sekci na našem webu.

---

Příloha: Formulář pro odstoupení od smlouvy

Adresát: Traktor Market s.r.o., Mšeno 10, 277 35 Mšeno (info@traktormarket.cz)

Oznamuji, že odstupuji od kupní smlouvy k tomuto zboží:

• Číslo objednávky/faktury: ………………………………………

• Datum objednání a převzetí: ……………………………………

• Název zboží: ………………………………………………………

• Jméno a příjmení kupujícího: …………………………………

• Adresa kupujícího: ………………………………………………

• Číslo účtu pro vrácení peněz: …………………………………

V ………………… dne …………………

Podpis kupujícího: ………………………………………

 

Oznámení o odstoupení od kupní smlouvy ke stažení zde

Reklamační protokol ke stažení zde

---